过去20多年，依（yī）托SRM系（xì）统，企业与供应商（shāng）采（cǎi）购协同效率改进明显。然（rán）而，在提（tí）高供应链协同（tóng）效率（lǜ）的同时，基于这种封闭的线（xiàn）性（xìng）供应链（liàn）管（guǎn）理体系（xì），且形成了脱离于社会的供应链级的大“孤岛”，这种孤（gū）岛极（jí）有可能因（yīn）企业对特定供应（yīng）商的过分依赖加大供应风险，同（tóng）时（shí）因供应链（liàn）有限的（de）供应资源（yuán）造成比价范围和议（yì）价能力的缺乏。

企业采（cǎi）购已全面转向社会化的智（zhì）慧采购（gòu）

在稳（wěn）定的（de）经济环境下（xià），这些问题并不突出。不（bú）幸的是企业今天面（miàn）临的却是一个不稳（wěn）定的环境：经济环境不确（què）定因素增强、全球原材（cái）料价（jià）格上升，互联（lián）网又促进（jìn）了商（shāng）业模式加（jiā）快（kuài）变革。企业迫（pò）切（qiē）需要跳出围墙，在更大范围内获（huò）得和管理采购资源、防范采购风（fēng）险、提升（shēng）集约（yuē）化采购程度、降低采购成本，让（ràng）采购变得更智慧

互联网天然的连（lián）接（jiē）和共享特性（xìng），能够快（kuài）速接入和共享全球资（zī）源和服务，通过第三方采购交易平台，帮助企（qǐ）业更大范围地（dì）实现采购集中（zhōng）化,实现规模经济。互联网（wǎng）将网上信息处理与网下采（cǎi）购操作过（guò）程有机地结合来，实现采（cǎi）购全程在线化，从而（ér）大大（dà）加快商（shāng）业（yè）流程。互联网还可低（dī）成本快捷（jié）高效地纳（nà）入更多企业服务资源创造企业业务运营新价值（不（bú）仅是IT价值）。这种以实时、多元、并发的社（shè）会化协同网络替（tì）代传统（tǒng）的线性封闭供应链的采购模式，就（jiù）是社会化采购。

同时，随着物联网、云（yún）计算（suàn）、大数据、人工（gōng）智（zhì）能等新一（yī）代信（xìn）息技术新一（yī）代信息技术的探索应用，让采购发生巨大变化（huà）。人对采（cǎi）购（gòu）的干预（yù）进一步减少，采（cǎi）购行为（wéi）变得（dé）更科学有（yǒu）效。企（qǐ）业采购的智（zhì）慧化（huà）时代（dài）即将到来。

企业（yè）采购从供应（yīng）链级的电子采购向社会级的，智（zhì）慧化的互联（lián）网采购发展，原有（yǒu）采购体系（xì）被打破，新（xīn）的（de）采购生态形成。

互联——社会化智慧（huì）采（cǎi）购（gòu）服务的基础

与采（cǎi）购（gòu）相关的一切对象和业（yè）务一（yī）切资源的“互联”是社会化智慧采购的基础。包括且（qiě）不（bú）限于以下互联：

一,采购业（yè）务中（zhōng）涉（shè）及的实体和对象的互联:采购商、供应（yīng）商、采购相关专家、采购需求者、采购业（yè）务人员的互联;连接是消除信息不对称、快速传递业务、并行处理（lǐ）业务的基础（chǔ）。

二，采购业（yè）务中涉及到所有业（yè）务环节的（de）互联：以交易为核心（xīn）的场景化（huà）服务中（zhōng），通过互联网将所有企业业务系统连接起来，打破ERP时代、SRM时代企（qǐ）业和企业信息化的瓶（píng）颈，将采购业务（wù）全程在线（xiàn）化，将采购业务和管理融（róng）合，推动（dòng）企（qǐ）业（yè）级（jí）的管理（lǐ）场景向社会级（jí）的商业场景（jǐng）进化，电子采购（gòu）向（xiàng）数字（zì）采购转型。

三，社会化资源和服务的互联：连接自营电（diàn）商（shāng）、连接电（diàn）商平台（tái）、连（lián）接（jiē）招采公共服务平台（tái）、连接（jiē）政府地（dì）方（fāng）行业采购服务云（yún）平台（tái）、连接第三方物流、连接第三方支付、连接（jiē）供应（yīng）链金融服务、连接企（qǐ）业（yè）认证和信息服务（例（lì）如（rú）邓白氏、启（qǐ）信（xìn）宝）、连接（jiē）电子发票（piào）、连（lián）接电（diàn）子合同（包括存证取证法（fǎ）律（lǜ）服（fú）务）。

共享——社会化智慧采购服务新模式

社会化智慧采购服务的（de）重（chóng）要特征（zhēng）之一就是（shì）共享。基于连接基础上的采购，加速了采购共享（xiǎng）模式（shì）的发展，共享是（shì）集（jí）中（zhōng）采购的（de）升级版，也是集中采购的更高形式（shì）。它将采购以一种专业的方式对（duì）内（nèi）和对外（wài）服务，有利于采购（gòu）效率的提升、采购专业度（dù）和质量的（de）提升，从而支持企业因专注而更快更好地建立新业务（wù）。而业务（wù）流程与控（kòng）制（zhì）规则标准化、有利于（yú）总部职能部门及内审（shěn）部（bù）门进（jìn）行集中监控，降低运（yùn）营风（fēng）险（xiǎn）。

共享的范围和形（xíng）式可以是企（qǐ）业内部各分支机构间的共享，可（kě）以（yǐ）在内部（bù）共享的基（jī）础上将（jiāng）资源和服务共享给社会（huì），同时享受第三方社会（huì）化服务（wù）。共（gòng）享是采购的（de）再一次专业化分工，共享允（yǔn）许企业（yè）最低成本（běn）获取采购服务。

共享的内容包括：

采（cǎi）购资（zī）源共享：供应商资源共（gòng）享、采购信息共（gòng）享、采购（gòu）目录和供（gòng）应商品目录（lù）共享；

数据资源共享（xiǎng）：招投标模板、供（gòng）应商验厂模型、供应商评价指标和（hé）评价模（mó）型、供应商资（zī）质文件、电子合同模板。企业基（jī）于模（mó）板共享进行（háng）业务复制，无（wú）需（xū）再自己定制相关模板，极大（dà）程度上（shàng）降低了成本、提高效（xiào）率。

流程和管（guǎn）理（lǐ）模型（xíng）共享（xiǎng）：招投标、询（xún）比价（jià）、竞价（jià）等采购模式模式和流程，目录化采购模式和流（liú）程（chéng），采购协同方式和流（liú）程……，也（yě）包括（kuò）采（cǎi）购业（yè）务（wù）相（xiàng）关（guān）规则（zé）：例如（rú）竞价规则（zé）、。场（chǎng）景化（huà）的流程和管理模（mó）式共享，使采购业务的（de）专业化（huà）程度大大提升，促进采（cǎi）购降本增效。

采购管理工具共享：基于（yú）云服务模式（shì），将采（cǎi）购管理服务提供给企业，例如招投标、寻比价服（fú）务、采购协（xié）同服（fú）务、供（gòng）应商（shāng）管理服务、超市化（huà）采购服务。

社会（huì）化服务的快速获得（dé）：从线上订购，或将（jiāng）自己的专（zhuān）业（yè）服务通（tōng）过平台共享：物流服（fú）务、仓储服务、供（gòng）应链金融服务、支付服（fú）务、撮合交易服务、联合采购服务、企业风险分析服务、企业认证服务等采购（gòu）服务和采购（gòu）相关金融（róng）和数据服务。

用友云采购服务（wù）——企业（yè）智慧采购共享（xiǎng）服务平台（tái）

不同于IT设施（shī），采（cǎi）购服务平台不仅提（tí）供采购管（guǎn）理服（fú）务，更多地（dì）提供结（jié）合线上（shàng）线下的采购（gòu）业务（wù）和数据服务。用友云采购服务平台具备SaaS+BaaS特征：

一，架构特（tè）征：基于多租户的社（shè）会化商（shāng）业（yè）关系模型：

在这个平台上，企业可以有多重（chóng）角色（sè），既（jì）可以是供应商（shāng），也可以是采购商、运营（yíng）商、可以是社会服务（wù）的提（tí）供者、政（zhèng）府（fǔ）等。所以平台（tái）必须能够支撑动态的多元的商业关键建立，只有这（zhè）样，才能支撑实际业务中复杂灵活多变的商业关系网络。

用友采（cǎi）购云服务平（píng）台基于多租户商（shāng）业关系模型，支持（chí）多租户（hù）架构上的灵活商业关系建立，企业入驻平台后，可同（tóng）时具有采购、供（gòng）应、运营、招标代理等角色进（jìn）行相关业务（wù）。在（zài）用友采（cǎi）购云平台，采购和（hé）供应之间实（shí）现了社会，实现客户资源、供应资源、数据资源、采（cǎi）购服务资源的共享（xiǎng）。

二，服务特征：共享的社会化采购交易网（wǎng）络

基于化商（shāng）业关系模型的共（gòng）享社（shè）会化交易网络能够让企业以极低的成本、几乎实时、并发、无限（xiàn）资源的方式快速（sù）获得（dé）以下采购（gòu）服（fú）务（wù）。

连接和协同服务：连接：私有云与公有云（yún）的连（lián）接（NC、U8、U9、等标准化ERP接口服务（wù））、公有云与公有（yǒu）云（yún）的连接（电商、金融、公（gōng）共服务（wù）标准连接）协同：提供多（duō）点、实时、并发、网（wǎng）状（zhuàng）的服（fú）务，例如把供（gòng）应商（shāng）、电商连接起来，两者（zhě）不管在友云采平台，还（hái）是电商平（píng）台（tái）上面，交易的同时会把信息推（tuī）送（sòng）到ERP，通过订（dìng）单、到货、入库、发票、付款各个（gè）环节信息一次录（lù）入（rù）、消息推送，采购商与供应商之（zhī）间及时共享，提高采购协同效率

采购业务和数据（jù）服务：全物资（zī）：直接物料、间接物料（liào）、工程与（yǔ）服务（wù）；全场景：招投标、询比价、超（chāo）市直（zhí）采；全流程：需求、寻源、合同、执（zhí）行、发票、支付、评价（jià）；全服务；撮（cuō）合、物流、金（jīn）融、安全、数据。

三，智（zhì）能（néng）特征：提供个性化、按需、精准采（cǎi）购服务

用友云（yún）采购服务基于（yú）所有业（yè）务的在线化后的数据沉淀（海量、多态、实时），以后端强大的搜（sōu）索、推（tuī）荐、分析预测引擎依托云服务对（duì）数据更有效的聚合（hé），推动大（dà）数据（jù）和（hé）人工（gōng）智能与企业采（cǎi）购业务的深度融（róng）合,将商业智能融入（rù）采购业（yè）务，采购（gòu）管理（lǐ）更（gèng）简（jiǎn）单、流程更高效。

业务自（zì）动化：采购需（xū）求（qiú）的自动分配、寻（xún）源过程的供应商智（zhì）能推荐、企业内部（bù）物料数据与平台商品智能匹配；业务洞察：市场价格（gé）历史价格服（fú）务、基于真实交易的供应商评价（jià）体系、供应商动态（tài）和风（fēng）险服务；创（chuàng）新的采购（gòu）数字化服务（wù）：采购自动交易撮合、供应商资源发现、采购（gòu）商机（jī）推荐（jiàn）等。这都基于平台的智能预测和智能推荐引擎，以及平台沉（chén）淀的大（dà）数据资（zī）源。

用（yòng）友云采购服务从诞生那一刻起，就具有（yǒu）开放的社会化协同网络（luò）基（jī）因，并在（zài）共享（xiǎng）采购网（wǎng）络（luò）构（gòu）建（jiàn）的同时，构（gòu）建大数据平台和智能化（huà）引擎。使采购业务和采（cǎi）购智能相辅（fǔ）相（xiàng）成、相（xiàng）互促进和融合。

众多的企业已（yǐ）经通过用友云采（cǎi）购服务提供的服务（wù），实现了采（cǎi）购信息化向数字化、智能化的转型，进入社会（huì）化（huà）智慧采购的新生态。