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兵强马(mǎ)壮的快(kuài)递企(qǐ)业未来怎(zěn)么在仓配一体化中(zhōng)分杯羹?仓配一体(tǐ)化面临的挑战 随着仓配一体服务模式的价(jià)值被逐(zhú)步发现,各(gè)类(lèi)型物流企业(yè)与看好这一市(shì)场的(de)新进(jìn)入者,纷纷发力进军仓配服务领域,形成了多方争霸、交叉竞争的(de)新物流行业局面。不(bú)同类型的(de)企业在市场发力过程中面临着不同的困难和挑战(zhàn)。 1.合同制第三方物流 最大的瓶颈是仓库网点和配送能力的局限(xiàn),无(wú)法覆(fù)盖到地市一级,更别提县市级,要进入目前“蛋糕”最大的to C仓配业务领域障碍重重。除汽车、医药等专业领域外,传统自有的(de)B2B业务空间和毛利都(dōu)受到较大挤压,目前(qián)还能保持“城池不失”的(de)更多的是有基础设(shè)施保障的物流巨头们,国外成熟的轻资产经营模(mó)式在经过(guò)多年(nián)发(fā)展后(hòu)显然遭(zāo)遇了中国国情的挑(tiāo)战。 2.快(kuài)递企业 快(kuài)递企业(yè)网点资源丰富,配送队伍(wǔ)可谓(wèi)“兵(bīng)强马壮”,顺丰、四通一达等企业(yè)均具有(yǒu)90%以上(shàng)的(de)县(xiàn)级配(pèi)送覆盖能力,但从擅长的揽件、转运、配送业务转向仓配一体(tǐ)、库存管理,首先面临(lín)的(de)是缺乏(fá)优质高效(xiào)的(de)仓库资源。其大部分库房层高低(dī),仓储作业自动化程度低,人效、坪效(xiào)和(hé)拣配差错率与专业物流公司(sī)相(xiàng)比(bǐ)还有较大差距。其次,仓储管理系统(WMS)缺乏对商品、库存、作业调度(dù)等(děng)功能,无法满足客户对仓库运营管理的综合要(yào)求,大部分网点与客户信息系统的(de)对(duì)接(jiē)OMS系统(tǒng),也局限于面单对接,达不到平台化。 3.电商(shāng)平台物流企业(yè) 开(kāi)放物(wù)流平台(tái)的电商(shāng)企(qǐ)业在业务形态(tài)、系统对(duì)接和仓配能力方面无疑占据绝对优(yōu)势,仓库网点(diǎn)多,库存分布(bù)广、离顾客近,终端市场消费数据完善;其目前面临的最(zuì)大挑战是,强大、高效的仓库间的(de)干线运输体系,与快递公司动辄上万辆的车队(duì)相(xiàng)比,更多还依赖于(yú)车队外(wài)包(bāo),在补货频次、批量的灵活性,以及干线(xiàn)运输(shū)成本方面处(chù)于劣势(shì);尤其是在“双十(shí)一(yī)”期(qī)间(jiān),随着车辆(liàng)资源的紧张,加(jiā)价率高(gāo),运能保障挑(tiāo)战多。为此,这类(lèi)企业(yè)更多的做法是提前铺货(huò),加大运输批量,但(dàn)无形中加大了客户成本。 发(fā)展趋势与影响因素 仓配一体化的出现,无(wú)疑是(shì)新零售市(shì)场(chǎng)渠道重组、互(hù)联(物联)网技术发展的(de)结果,因此未来发展(zhǎn)规模、速度也(yě)与其有必然的(de)关(guān)系。作(zuò)为一名物流自动化(huà)和工程技术的从业者,笔者很难判(pàn)断未来这轮新(xīn)零售发(fā)展的最后境地,虽然2017年的电商增速和包(bāo)裹增速(sù)比(bǐ)2016年(nián)放缓,但百分之几(jǐ)十的增速对一个规模巨大的(de)行(háng)业来讲(jiǎng)也是非(fēi)常(cháng)罕见的(de)。如(rú)果这种趋势能(néng)延续多年,那么还是会有更多的从业(yè)者(zhě)涌(yǒng)入,市(shì)场将进(jìn)入(rù)群雄并(bìng)起、激烈角逐的发展阶段(duàn)。可以预言,这样一种产业格(gé)局还将维持相当一(yī)段时间,对所有的参(cān)与(yǔ)者来说,以下几个方面是影响企业(yè)发展(zhǎn)的核心因素。 1.网络和服务能力 包括各类中心(xīn)仓(cāng)、卫星仓的布局和开仓(cāng)能力,干线运(yùn)输(shū)调拨(bō)能力及(jí)柔性,服务标准和(hé)服务质(zhì)量(liàng)等。目(mù)前云仓发(fā)展受阻,不仅是仓库建设问题,而是连通能力不足所(suǒ)致,所以干线运输(shū)调拨(bō)能力及柔性尤为(wéi)关键。 2.供应链设计能(néng)力(lì) 对不同行业客户供(gòng)应链的(de)掌控(kòng)与设计能(néng)力,客户大数据服务能力,销(xiāo)售预测模(mó)型精准程度,这一(yī)部分能力无疑(yí)各(gè)家都只处于初期构建阶段。 3.物流设施(shī)与技(jì)术应用能(néng)力 物流园区(qū)与物流(liú)设施的新建和改造水平(píng),以及自动化物流技术的研发和方案定(dìng)制能力,影响(xiǎng)巨大,却被很多(duō)企业(yè)低估了。不同(tóng)的能力水(shuǐ)平,导致成本不同,客(kè)户体验(yàn)不(bú)同。目前出现的物流设(shè)施建设冒进现象(xiàng),但不(bú)同层级(jí)的设施,其建设标准和模式重复,定(dìng)制化服务能力(lì)不足(zú)。 4.综合IT能力 包括信息系统(tǒng)的建(jiàn)设能(néng)力,OMS/WMS/TMS系统的建设能(néng)力,其中支持(chí)多种(zhǒng)销售平台管理、为客户提供仓储(chǔ)配送透(tòu)明化服务、提供(gòng)Open API开放的数据接口的(de)OMS系统尤为重要。 笔者预测,随(suí)着市(shì)场需(xū)求增速放缓,未来十几年或将出现“赢家通(tōng)吃”的局面(miàn),会(huì)改(gǎi)变我国物流行业一直以来的“小、弱(ruò)、散(sàn)、慢”局面,出现几家真正实力超群(qún)、竞争力强、上下贯(guàn)通(tōng)的物(wù)流(liú)寡头(tóu),实现B2B和B2C多(duō)环(huán)节的(de)仓(cāng)配一(yī)体化。 |